Комітет з питань цифрової трансформації інформує про віртуальний центр «Дія.Бізнес»
Вимушені переселенці з України в європейських країнах часто стикаються з браком інформації про правила й процедури оформлення власного перебування, реєстрації бізнесу, працевлаштування та отримання допомоги. Щоб надати всі необхідні відповіді в дистанційному форматі, поки українці не можуть повернутися додому, Мінцифри запускає інноваційний формат гарячої лінії — віртуальний центр «Дія.Бізнес».
Під час пілотного проекту фахівці центрів «Дія.Бізнес» консультуватимуть українців щодо перебування у 7 країнах: Польщі, Болгарії, Чехії, Словаччині, Словенії, Литві та Німеччині. Відповіді на запити інших країн ЄС будуть готуватись індивідуально. Центр також надаватиме відповідні консультації внутрішньо переміщеним особам в Україні.
З якими питаннями можна звертатися:
- Консультації щодо отримання статусу тимчасового захисту або інших правових підстав перебування на території іншої держави.
- Надання інформації щодо пошуку житла, офісу, дитсадка і школи. Також працевлаштування, навчання та перепідготовки, пошуку співробітників для громадян України.
- Надання інформації щодо ведення бізнесу в 7 країнах ЄС (Польщі, Болгарії, Чехії, Словаччині, Словенії, Литві та Німеччині) та як згодом зробити релокейт в Україну.
- Надання інформації щодо виплат і надання підтримки вимушено переміщеним особам у країнах ЄС.
- Надання інформації щодо профільних контактів волонтерів, організацій і фондів.
Отримати безоплатну консультацію можна за номерами телефонів:
080 033 31 83 (дзвінки безоплатні на території України).
+48 22 266 22 75 (міжнародний номер для дзвінків з території країн ЄС, плата за дзвінки стягається відповідно до тарифних умов оператора).
Гаряча лінія віртуального центру «Дія.Бізнес» працює з 08:00 до 20:00 (за київським часом).
Чатбот підтримки – https://t.me/diia_business_bot Чат працює з 08:00 до 01:00 (за київським часом), а тривалість обробки запиту — до 15 хвилин. Розв'язання складних питань може займати більше часу.
Деталі тут – https://bit.ly/3t4EzCf
Проект ініційований командами Офісу з розвитку підприємництва та експорту і «Дія.Бізнес» та здійснений ГО «Консультаційний центр підтримки малого та середнього бізнесу» за сприяння «Проекту підтримки Дії», що впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в Україні за фінансової підтримки Швеції Embassy of Sweden in Kyiv.