Цифровізація впевнено крокує по нашій країні та спрощує наше життя. Вона торкнулась і сфери державних послуг, багато з яких вже доступні в цифровому просторі. А наскільки українці задоволені цифровізацією цієї сфери дізнався Київський міжнародний інститут соціології.

Завдяки проведеному дослідженню було з'ясовано, що кожен другий українець користується онлайн-послуrами, а рівень задоволеності послугами зріс на 5%. Також портал і застосунок Дія залишаються в топі серед найпопулярніших сервісів. 

Також дослідження виявило, що 11% українців користуються держпослугами лише офлайн. Головними причинами цього стали нестача необхідних навичок, або взагалі не довіра такому формату послуг.

З деталями дослідження можна ознайомитись за посиланням https://curly.click/r/711d

Аналітику презентували експерти Валерія Коваль, заступниця керівника з розвитку електронних послуг Мінцифри, Антон Грушецький, виконавчий директор КМІС, та Олена Урсу, керівниця групи проектів Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні з демократичного врядування.

Цифровізуємо країну разом!

Повернутись до списку публікацій

Версія для друку

Ще за розділом


“Новини”

14 лютого 2025 12:40
11 лютого 2025 14:52
07 лютого 2025 15:43
05 лютого 2025 12:41
31 січня 2025 13:07
30 січня 2025 14:22
23 січня 2025 15:22
17 січня 2025 14:44
14 січня 2025 15:47
09 січня 2025 15:07