Інформуємо щодо того як відстежити смартфон у разі його втрати

Комітет
21 листопада 2022, 14:48

Українців часто цікавить питання щодо втрати мобільного телефону, зокрема, чи допоможе при цьому функція відстеження телефону та як її налаштувати. Інформуємо, що Держспецзв'язку підготувала спеціальні рекомендації стосовно даного питання.

1. Якщо ви користуєтесь смартфоном на базі Android, то знайти втрачений телефон, а саме визначити його місцерозташування можна через обліковий запис у Google. 

Для цього заздалегідь увімкніть на телефоні відповідну опцію: налаштування – біометричні дані та безпека – пошук мого мобільного пристрою (перевести в активний режим). Щоб відстежити телефон має бути виконана низка таких умов (що не завжди можливо):

·                 телефон має бути пов'язаний із акаунтом Google;

·                 пристрій має бути ввімкненим і підключеним до інтернету;

·                 на телефоні має бути ввімкнена геолокація.

У разі втрати телефону пошук здійснюється через сторінку android.com/find. Для цього необхідно увійти на ній у свій акаунт Google. На карті з’явиться орієнтовне місцерозташування пристрою, а також перелік варіантів, що можна зробити:

·                 зателефонувати (телефон дзвонитиме протягом п'яти хвилин, навіть якщо звук вимкнений);

·                 заблокувати пристрій;

·                 очистити пристрій (у такому разі з нього будуть видалені всі дані, а подальший пошук буде неможливий).

2. Ще один варіант пошуку втраченого телефону – скористатися спеціальними мобільними додатками (наприклад, Wheres My Droid). Встановити його потрібно заздалегідь. Серед функцій таких застосунків – можливість відстеження телефону за допомогою GPS, Wi-Fi, веж стільникового зв’язку, віддалене керування камерою та мікрофоном, блокування тощо.

3. Деякі виробники смартфонів пропонують власні рішення з пошуку пристроїв. Наприклад, у Samsung є такий додаток https://findmymobile.samsung.com. Щоб скористатися ним, потрібно мати окремий акаунт.

Відповідна функція з пошуку є і на iPhone. Для цього потрібно увімкнути таку опцію: налаштування – iCloud – знайти iPhone. Також шукати смартфон можна через сторінку https://www.icloud.com/find, але потрібно знати Apple ID телефону.